إشعار الخصوصية

في لمحة

• لا يضع الموقع أي ملفات تعريف ارتباط ولا يحمّل أي أدوات تحليل قبل اتخاذ اختيار في نافذة ملفات تعريف الارتباط.
• الموجز المرسَل عبر صفحة الاستفسار يُحفظ على هذا الموقع ويقرؤه مسؤولو الشركة. ولا يُمرَّر إلى أي خدمة نماذج.
• لا تخزّن الشركة عنوان IP لأي زائر أبداً. وتعتمد حدود معدل الإرسال على تجزئة مملَّحة (salted hash) تبقى ساعة واحدة.
• التحليلات، بالموافقة فقط: Google Analytics 4 وMicrosoft Clarity، بالحسابات نفسها (properties) المستخدمة في منصات المعرفة التابعة للشركة.
• لا تُرفع أي ملفات عبر الموقع. وتُتبادل المستندات في ظل اتفاقية عدم الإفصاح (NDA) الخاصة بالشركة، عبر القناة المتفق عليها حينها.
• يحق لكل شخص أن يسأل عمّا تحتفظ به الشركة عنه، وأن يطلب تصحيحه أو حذفه، وأن يسحب موافقته في أي وقت. تُرسَل الطلبات إلى العنوان أدناه ويُجاب عنها خلال شهر واحد.

1. الجهة المسؤولة

sentiention™، Inhaber Pierre Blanquett، Lüner Weg 19, 21337 Lüneburg، ألمانيا. البريد الإلكتروني: . لم يُعيَّن مسؤول لحماية البيانات؛ فالشركة دون الحدود المنصوص عليها في § 38 BDSG.

2. زيارة الموقع

الموقع مستضاف في الاتحاد الأوروبي. وتسليم أي صفحة يعني أن خادم الويب يعالج ما يرسله المتصفح.

• ماذا: عنوان IP، والتاريخ والوقت، والصفحة المطلوبة، والصفحة المُحيلة، والمتصفح ونظام التشغيل.
• لماذا: لتسليم الصفحة والحفاظ على أمن الخدمة. الأساس القانوني: المادة 6 (1) (f) من GDPR، أي المصلحة المشروعة للشركة في موقع آمن.
• المدة: في سجلات مزوّد الاستضافة لفترة محدودة، ثم تُحذف أو تُجعل مجهولة المصدر. وتوجد مع المزوّد اتفاقية لمعالجة البيانات بموجب المادة 28 من GDPR.
• ما لا يُحمَّل: لا خطوط ولا نصوص برمجية ولا محتوى مضمَّن من خوادم أطراف ثالثة.

3. ملفات تعريف الارتباط والموافقة

• قبل الاختيار: لا يوضع أي شيء. وتظهر نافذة الاختيار عند أول تفاعل مع إحدى الصفحات.
• الاختيار نفسه: أربعة ملفات تعريف ارتباط تابعة للموقع نفسه (wp_consent_functional, _statistics, _marketing, _personalization)، مدتها اثنا عشر شهراً، وهي ضرورية للغاية بموجب § 25 (2) TDDDG.
• عند الموافقة على التحليلات: يُحمَّل Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd.) وMicrosoft Clarity (Microsoft Ireland Operations Ltd.). الأساس القانوني: المادة 6 (1) (a) من GDPR، و§ 25 (1) TDDDG. وترد ملفات تعريف الارتباط ومدد الاحتفاظ وضمانات النقل في صفحة ملفات تعريف الارتباط.
• غير مفعَّل: أدوات التسويق والتخصيص. ولا يترتب على الاختيار في هاتين الفئتين وضع أي شيء سوى ملفات الموافقة.
• تغيير الاختيار: يعيد الزر الموجود أسفل يسار كل صفحة فتح نافذة الاختيار؛ ويسري السحب على المستقبل.

4. إرسال موجز

صفحة الاستفسار هي النموذج الوحيد في الموقع. ما الذي تعالجه، ولماذا:

• ما يُدخَل: الباب المختار (Sourcing & Supply أو Venture & Market أو Design & Development)، وحقول التكليف الخاصة بذلك الباب، ونص الموجز، وكيفية التعرّف على الشركة، واسم شركة المرسِل وحجمها، واسم الشخص ومنصبه وبريده الإلكتروني للعمل وبلده، وطلب اتفاقية عدم الإفصاح، وتأكيد الموافقة، إضافة إلى الوقت والصفحة التي أُرسل منها.
• مصدر الزيارة: تُحفظ الصفحة التي وصل إليها الزائر، والعنوان المُحيل، ومعامل الرابط (via أو ref أو utm_source) في المتصفح طوال الجلسة فقط (sessionStorage، من دون ملف تعريف ارتباط)، وتُرسَل مع الموجز، لتعرف الشركة القناة التي جاء عبرها العميل المحتمل.
• المسودة: أثناء تعبئة النموذج تُحفظ المدخلات في التخزين المحلي للمتصفح (local storage) على جهاز الزائر نفسه لمدة تصل إلى سبعة أيام، حتى لا تُمحى عند إعادة تحميل الصفحة. وتُحذف المسودة عند إرسال الموجز، ولا تُنقل بمفردها أبداً.
• إلى أين يذهب: يُحفظ على خادم هذا الموقع ويُرسَل بالبريد الإلكتروني إلى صندوق بريد الشركة المخصَّص للطلبات الواردة. ولا يُمرَّر إلى خدمة نماذج تابعة لطرف ثالث.
• لماذا: للرد على الاستفسار، وللتحضير للتكليف إن تبعه تكليف. الأساس القانوني: المادة 6 (1) (b) من GDPR (تدابير سابقة للتعاقد بناءً على طلب الشخص المعني)، وفي ما يخص الحفظ المؤكَّد في النموذج، المادة 6 (1) (a) من GDPR.
• الحماية من الإرسال الآلي: حقل مخفي، ورمز يُستخدم مرة واحدة ولا يصدر إلا بعد تفاعل حقيقي مع الصفحة، وحدود لمعدل الإرسال تستند إلى تجزئة مملَّحة لعنوان IP الخاص بالمرسِل، تُحفظ ساعة واحدة على الأكثر ولا يمكن عكسها. أما العنوان نفسه فلا يُخزَّن أبداً.
• فحص الرسائل المزعجة أثناء الإرسال، إن كان مفعَّلاً: تتلقى Akismet (Automattic Inc.) وCloudflare Turnstile (Cloudflare Inc.) الرسالة وعنوان IP الخاص بالمرسِل لغرض هذا الفحص فقط، بموجب البنود التعاقدية القياسية للاتحاد الأوروبي، وبموجب إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة (EU-US Data Privacy Framework) حيثما وُجد اعتماد. ولا تخزّن أيٌّ منهما الموجز.
• المدة: ما دام الاستفسار أو التكليف يتطلب ذلك، ثم مدد الحفظ التجارية والضريبية (§ 257 HGB، § 147 AO). ويُحذف الموجز الذي لا يفضي إلى شيء بعد اثني عشر شهراً.

5. اتفاقية عدم الإفصاح (NDA)

• إذا طُلب ذلك في الموجز، تنشئ الشركة اتفاقيتها المتبادلة لعدم الإفصاح استناداً إلى الموجز، وترسل فوراً بالبريد الإلكتروني رابط توقيع شخصياً.
• عند التوقيع يُحفظ في سجل الموجز الاسم والمنصب والوقت وعنوان الشبكة وبصمة رقمية (digest) لنص الاتفاقية: وهي الدليل على إبرام الاتفاقية (توقيع إلكتروني بسيط بموجب المادة 3 (10) من لائحة eIDAS).
• تُرسَل النسخة الموقَّعة إلى الطرفين بالبريد الإلكتروني؛ وتوقّع الشركة بدورها عبر الرد. الأساس القانوني: المادة 6 (1) (b) من GDPR.

6. المستندات والملفات

• لا يقبل الموقع رفع أي ملفات.
• لا تُتبادل المواصفات والرسومات والعيّنات والمستندات التجارية إلا بعد توقيع اتفاقية عدم الإفصاح، عبر القناة التي يتفق عليها الطرفان حينها، ولا يجري ذلك أبداً عبر نموذج عام.
• يُشفَّر البريد الإلكتروني أثناء النقل حيثما يدعم الخادم المستقبِل ذلك. وللمواد التي لا يجوز إرسالها بالبريد الإلكتروني تتفق الشركة على قناة منفصلة.

7. من يتلقى البيانات

• داخل الشركة: المسؤولون المذكورون في صفحة الفريق.
• المعالِجون: مزوّد الاستضافة (الاتحاد الأوروبي)، وخدمات الحماية من الرسائل المزعجة المذكورة في القسم 4 إن كانت مفعَّلة.
• بالموافقة: Google وMicrosoft، لأغراض التحليلات، كما هو موضح في القسم 3.
• في ما عدا ذلك: فقط حيثما يقتضي ذلك التزام قانوني، أو حيثما طلب الشخص ذلك، كأن يُعرض الموجز على مصنع أو شريك بعد قرار المضي.

8. حقوقك

• الاطلاع على البيانات التي تحتفظ بها الشركة عنك (المادة 15)، والتصحيح (المادة 16)، والمحو (المادة 17)، وتقييد المعالجة (المادة 18)، ونقل البيانات (المادة 20)، والاعتراض على المعالجة القائمة على مصلحة مشروعة (المادة 21).
• سحب الموافقة: يمكن سحب أي موافقة سبق منحها في أي وقت، ويسري السحب على المستقبل (المادة 7 (3)).
• الكيفية: بالكتابة إلى العنوان الوارد في القسم 1. تجيب الشركة خلال شهر واحد، ولا تطلب إثبات الهوية إلا إذا تعذّر ربط الطلب بسجل بطريقة أخرى.
• الشكوى: تُقدَّم إلى سلطة إشرافية. والسلطة المختصة بالشركة هي Die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen, Prinzenstraße 5, 30159 Hannover.

9. الروابط

يتضمن الموقع روابط إلى منصات المعرفة التابعة للشركة على نطاقات فرعية من sentiention.com وإلى مواقع الشركاء. واتباع أي رابط ينقل الزائر إلى مقدّم الخدمة المعني، ويسري عندئذٍ إشعاره الخاص.

10. التغييرات

يُحدَّث هذا الإشعار كلما تغيّرت عمليات المعالجة في الموقع. والنسخة السارية هي دائماً المنشورة هنا.

نسخة 14 سبتمبر 2026.

هذه الصفحة ترجمة للتيسير. والنسخة الإنجليزية هي المعتمدة. English