Papir- og kartongprøver lagt i vifte på et mørkt bord ved siden av en linjal og en brettet prøve; rendering i marineblå toner.

Tjenester

Tre innganger. Samme disiplin.

Sourcing & Supply når spesifikasjonen er klar. Venture & Market når retningen ikke er lagt ennå. Design & Development når produktet ikke finnes ennå. Hver vei begynner med det samme skjemaet og den samme gjennomførbarhetsvurderingen på 48 timer. Og innen 24 timer svarer et menneske.

En leddet robotarm med hvitt komponenthode i et mørkt produksjonslokale.

01 ~ Sourcing & Supply ~ Phoebe Ye

Prøven dere godkjenner, er produktet dere får.

Sourcing & Supply

Brief → Prøve → Logistikk ~ ledet av Phoebe Ye, på plass i Kina

Spesifikasjonen er klar, og volumet er kjent. Da gjenstår spørsmålet: hvilken fabrikk kan levere, til en landed cost som holder hele veien. Firmaet arbeider med sin egen base av verifiserte fabrikker innen åtte materialsøyler: papir, plast, tekstil, lin, sensor, kretskort, modul og batteri. Fra serier på 1 000 enheter til store volumer over 10 000.

Hvert trinn ender i noe konkret: et gjennomførbarhetsnotat, en landed cost-matrise, en valgt fabrikk, en golden sample, en leveringsprotokoll. Vurderingen på 48 timer og RFQ-en på 7 dager er de to tidsfristene firmaet lover offentlig. Lavest pris for enhver pris er ikke firmaets område. Ligger en målpris under nivået der en fabrikk kan arbeide stabilt, er kostnaden ikke lav; den er en risiko som er skjøvet ut i tid. Det sier firmaet rett ut til kunden.

gjennomførbarhetsvurdering på 48 timer ~ formell RFQ på 7 dager ~ inspeksjon midtveis i produksjonen ~ 100 % kontroll før forsendelse ~ restbeløpet frigis først når kontrollen er bestått

Trinn 1

Strategisk leverandørkartlegging

Innen 48 timer etter at briefen er mottatt, gir firmaet beskjed om den lar seg gjennomføre med dagens asiatiske råvareindekser, hvilke av de verifiserte fabrikkene som kan levere spesifikasjonen, og hva som må undersøkes nærmere der grunnlaget har hull. Utfallet er ett av tre: go, no-go eller behov for avklaring.

Gjennomførbarhetsvurdering på 48 timer

Leveranse

Gjennomførbarhetsnotat på sourcingsaken: mål for kortlisten over fabrikker, indeksen som er brukt som referanse, operasjonell egnethet.

Trinn 2

Sammenlignende kostnadsvalidering

Innen 7 dager etter en go: en formell RFQ fra to til tre verifiserte fabrikker, normalisert til én landed cost-matrise med pris fra fabrikk, lokal logistikk, eksporttoll, sjøfrakt og toll i mottakerlandet. Ett dokument, totalkostnaden i destinasjonshavnen for hver kandidat.

Formell RFQ på 7 dager

Leveranse

Landed cost-matrisen. Totalprisen levert på døren er kjent før det første forskuddet betales.

Trinn 3

Kommersielt valg

Prøver fra de ledende kandidatene, fabrikkbesøk på stedet der oppdragets størrelse forsvarer det, sluttforhandling på samlet volum. Pierre legger frem matrisen med en anbefaling; valget er kundens.

Leveranse

Dokumentasjonen for den valgte fabrikken og det signerte omfanget. Status rapporteres i det ukentlige statusmøtet.

Trinn 4

Produktarkitektur

Golden sample: den fysiske referansen hver enhet i serieproduksjonen måles mot. Spesifikasjonsark, støpeformer der det kreves, sertifisering og testing (REACH, RoHS, FSC, OEKO-TEX, ASTM etter behov), og akseptabelt kvalitetsnivå med terskler for mindre, større og kritiske feil. Godkjent skriftlig før noe parti starter. Ingen prøve sendes internasjonalt før den er fysisk inspisert i Asia.

Leveranse

Godkjent golden sample, den låste QC-sjekklisten, testrapporter og sertifikater. Prøven dere godkjenner, er produktet dere får.

Trinn 5

Produksjonsstyring

Fra bestilling til mottak på destinasjonen: oppfølging av milepæler, en inspeksjon midtveis i produksjonen ved rundt 15 % ferdigstillelse, en 100 % kontroll før forsendelse mot golden sample, lasteinspeksjon med bildesett, frakt, tolldokumentasjon med verifisert HS-kode, og restbeløpet som først frigis når kontrollen er bestått. Ingenting forlater avgangshavnen før operasjonsteamet fysisk har hatt produktet i hendene.

Leveranse

Inspeksjonsrapporter, bildesettet fra lastingen, tolldokumentene, mottaksbekreftelse på destinasjonen og avslutningsprotokollen. Ledetid som avtalt i trinn 2.

En moderne bygningsfasade med metallkledning og arkitektonisk effektbelysning, sett om natten.

02 ~ Venture & Market ~ Pierre Blanquett

Et produkt som holder plassen sin, er en forretning.

Venture & Market

Intention → Attention → Retention ~ ledet av Pierre Blanquett, Shanghai og Hamburg

For det europeiske selskapet som går inn i Kina, for den asiatiske merkevaren som kommer til Europa, og for gründeren som må bygge forretningen på begge sider samtidig. sentiention er metoden: hvert av de tre ordene står for en fase i et slikt prosjekt, og hver fase er en tjeneste firmaet har levert siden første dag. Hvordan det ser ut i praksis, vises i oppdragene der firmaet har en rolle i eget navn i partnerens team.

minst €500k i året for etablering i USA ~ 18 til 24 måneders ledetid i Kina ~ 9 måneders B2B-salgssyklus i DACH ~ 48 timers oppfølgingsvindu

Intention

Strategisk prosjektarkitektur

Før noe blir kjøpt inn eller bygget, må retningen være formulert så klart at man kan handle etter den. De fleste selskaper har den bare underforstått og har aldri skrevet den ned i én setning. Likevel er det den setningen som styrer alle beslutningene som følger. Her blir gjennomførbarhetsvurderingen og go/no-go-beslutningen til: markedets attraktivitet, veien inn, struktur.

Typiske spørsmål

  • Om Kina er riktig vei inn, og med hvilken struktur
  • Hva B2B-salgssyklusen i DACH-regionen betyr for likviditetsplanen
  • Om forretningen i det hele tatt er klar til å skalere

Attention

Operativ oppbygging

Å finne det prosjektet faktisk trenger: produktene, leverandørene, sortimentene som utfyller det som allerede selges, og partnerne som steget ikke kan tas uten. Det lar seg ikke gjøre på avstand. Partnere finner man ansikt til ansikt, fabrikker kvalifiserer man på stedet, og en messe blir avgjort før og etter selve messen.

Tallene

  • 3 dager på plass gir mer enn 3 uker ved skrivebordet
  • 80 % av suksessen på en messe avgjøres før og etter

Retention

Aktiv vekststyring

Å få et produkt ut i markedet er én ting. Å holde posisjonen er noe annet. Et produkt som kommer fram én gang, er en forsendelse; et produkt som beholder plassen sin, er en forretning, og forskjellen ligger i det som bygges rundt det. Lansering, driftskontinuitet og likviditeten til å bære dem: interimsmandater, roller som operativ partner og en oppfølgingsdisiplin som gjør den første ordren til en fast.

I praksis

Hender brer ut en samling materialprøver i brunt og beige som en vifte ved en arbeidsbenk i produksjonen.

03 ~ Design & Development ~ Piotr Zalewski

God arkitektur fjerner en hel kategori av beslutninger fra et menneskes hverdag.

Design & Development

Merkevare → Produkt → System ~ ledet av Piotr Zalewski, systemarkitekt

Når produktet ikke finnes ennå. Eller når det finnes, men ikke synes der det burde. Arbeidet legges opp slik at sourcingen kan ta over akkurat der designet slutter.

  • Retning for merkevare og produkt: navnet, merket, språkregisteret, sortimentet
  • Emballasje og spesifikasjonsark, klare for vurderingen på 48 timer
  • Den digitale tilstedeværelsen: nettstedet, skjemaet og det som skjer med briefen når den er sendt
  • Systemet forretningen drives i når den er i gang: saker, registre, kunnskapsplattformene
  • Golden sample godkjent før noe parti starter, deretter overlevering til sourcing

Retning for merkevare og produkt ~ emballasje ~ digital tilstedeværelse ~ skjema og operative systemer ~ overlevering til sourcing

Det firmaet vet, publisert

Kunnskap er et verktøy, ikke en hemmelighet. sentiention™ publiserer det firmaet kan fra praksis, som åpen referanse: om materialene det kjøper inn, om markedene det går inn i, og om det som binder dem sammen.