Ydelser
Tre indgange. Samme disciplin.
Sourcing & Supply, når specifikationen ligger klar. Venture & Market, når retningen ikke er lagt endnu. Design & Development, når produktet ikke findes endnu. Hver vej begynder med den samme formular og det samme gennemførlighedstjek på 48 timer. Og inden for 24 timer svarer et menneske.
01 ~ Sourcing & Supply ~ Phoebe Ye
Den prøve, I godkender, er det produkt, I modtager.
Sourcing & Supply
Brief → Prøve → Logistik ~ ledes af Phoebe Ye, på stedet i Kina
Specifikationen ligger klar, og volumenet er kendt. Tilbage står spørgsmålet: hvilken fabrik kan levere, til en landed cost, der holder hele vejen. Firmaet arbejder med sin egen base af godkendte fabrikker inden for otte materialesøjler: papir, plast, tekstil, hør, sensor, kredsløb, modul og batteri. Fra serier på 1.000 enheder til store volumener over 10.000.
Hvert trin ender i noget konkret: et gennemførlighedsnotat, en landed cost-matrix, en valgt fabrik, et golden sample, dokumentation for leveringen. Tjekket på 48 timer og RFQ’en på 7 dage er de to tidsfrister, firmaet lover offentligt. Laveste pris for enhver pris er ikke firmaets område. Ligger en målpris under det niveau, hvor en fabrik kan arbejde stabilt, er omkostningen ikke lav; den er en risiko, der er skubbet ud i fremtiden. Det siger firmaet ligeud til kunden.
48-timers gennemførlighedstjek ~ formel RFQ på 7 dage ~ inspektion midt i produktionen ~ 100 % audit før afsendelse ~ restbeløbet frigives først, når auditten er bestået
Trin 1
Strategisk leverandørkortlægning
Inden for 48 timer efter, at briefet er modtaget, melder firmaet tilbage, om det kan lade sig gøre med de aktuelle asiatiske råvareindeks, hvilke af de godkendte fabrikker der kan levere specifikationen, og hvad der skal undersøges nærmere, hvor grundlaget har huller. Udfaldet er ét af tre: go, no-go eller behov for afklaring.
48-timers gennemførlighedstjek
Leverance
Gennemførlighedsnotat på sourcingsagen: mål for shortlisten af fabrikker, det anvendte referenceindeks, operationelt match.
Trin 2
Sammenlignende omkostningsvalidering
Inden for 7 dage efter et go foreligger en formel RFQ fra to til tre godkendte fabrikker, normaliseret i én landed cost-matrix: pris ab fabrik, lokal logistik, eksporttold, søfragt, told på destinationen. Ét dokument, den samlede omkostning i destinationshavnen for hver kandidat.
Formel RFQ på 7 dage
Leverance
Landed cost-matrixen. Den samlede pris leveret til døren er kendt, før det første depositum betales.
Trin 3
Kommercielt valg
Prøver fra de førende kandidater, et personligt fabriksbesøg, hvor opgavens størrelse berettiger det, og den afsluttende forhandling om den samlede volumen. Pierre fremlægger matrixen med en anbefaling; valget er kundens.
Leverance
Dokumentationen for den valgte fabrik og den underskrevne opgavebeskrivelse. Status rapporteres på det ugentlige statusmøde.
Trin 4
Produktarkitektur
Golden sample: den fysiske reference, som hver enhed i masseproduktionen måles op imod. Specifikationsark, støbeforme, hvor det kræves, certificering og test (REACH, RoHS, FSC, OEKO-TEX, ASTM efter behov) og den acceptable kvalitetsgrænse (AQL) med tærskler for mindre, større og kritiske fejl. Godkendt skriftligt, før noget parti sættes i gang. Ingen prøve sendes internationalt, før den er fysisk inspiceret i Asien.
Leverance
Det godkendte golden sample, den låste QC-tjekliste, testrapporter og certifikater. Den prøve, I godkender, er det produkt, I modtager.
Trin 5
Produktionsstyring
Fra ordreafgivelse til modtagelse på destinationen: milepælsopfølgning, en inspektion midt i produktionen ved cirka 15 % færdiggørelse, en 100 % audit før afsendelse op mod golden sample, lasteinspektion med fotodokumentation, fragt, tolddokumentation med verificeret HS-kode, og et restbeløb, der først frigives, når auditten er bestået. Intet forlader afgangshavnen, før driftsteamet fysisk har haft produktet i hænderne.
Leverance
Inspektionsrapporter, fotodokumentation af lastningen, toldpapirerne, kvittering for modtagelse på destinationen og afslutningsrapporten. Leveringstid som aftalt i trin 2.
02 ~ Venture & Market ~ Pierre Blanquett
Et produkt, der holder sin plads, er en forretning.
Venture & Market
Intention → Attention → Retention ~ ledes af Pierre Blanquett, Shanghai og Hamborg
Til den europæiske virksomhed, der går ind i Kina, til det asiatiske brand, der kommer til Europa, og til stifteren, hvis forretning skal bygges på begge sider på én gang. sentiention er metoden: hvert af de tre ord står for en fase i et sådant projekt, og hver fase er en ydelse, firmaet har leveret siden første dag. Hvordan det ser ud i praksis, kan ses i de cases, hvor firmaet har en rolle i eget navn i partnerens team.
500k € årligt minimum for indtræden på det amerikanske marked ~ 18 til 24 måneders tilløb til Kina ~ 9 måneders B2B-salgscyklus i DACH-regionen ~ 48 timers opfølgningsvindue
Intention
Strategisk projektarkitektur
Før noget bliver indkøbt eller bygget, skal retningen være formuleret så klart, at man kan handle efter den. De fleste virksomheder har den kun underforstået og har aldrig skrevet den ned i én sætning. Alligevel er det den sætning, der styrer alle de beslutninger, der følger. Her bliver gennemførlighedstjekket og go/no-go-beslutningen til: markedets attraktivitet, vejen ind, struktur.
Typiske spørgsmål
- Om Kina er den rigtige vej ind, og med hvilken struktur
- Hvad B2B-salgscyklussen i DACH-regionen betyder for likviditetsplanen
- Om forretningen overhovedet er klar til at skalere
Attention
Operationel opbygning
At finde det, projektet faktisk har brug for: produkterne, leverandørerne, sortimenterne, der supplerer det, der allerede sælges, og de partnere, som skridtet ikke kan tages uden. Det kan ikke gøres på afstand. Partnere finder man ansigt til ansigt, fabrikker kvalificerer man på stedet, og en messe bliver afgjort før og efter selve messen.
Tallene
- 3 dage på stedet giver mere end 3 uger ved skrivebordet
- 80 % af succesen på en messe afgøres før og efter
Retention
Aktiv vækststyring
At få et produkt ud på markedet er én ting. At fastholde positionen er en anden. Et produkt, der ankommer én gang, er en forsendelse; et produkt, der beholder sin plads, er en forretning, og forskellen ligger i det, der bygges op omkring det. Lancering, driftskontinuitet og likviditeten til at bære dem: interimmandater, roller som operationel partner og en opfølgningsdisciplin, der gør den første ordre til en fast.
I praksis
- Nordling Outdoor ~ Partner & Growth Lead
- WandWert Deutschland ~ Strategiske partnerskaber
03 ~ Design & Development ~ Piotr Zalewski
God arkitektur fjerner en hel kategori af beslutninger fra et menneskes hverdag.
Design & Development
Brand → Produkt → System ~ ledes af Piotr Zalewski, systemarkitekt
Når produktet ikke findes endnu. Eller når det findes, men ikke ses der, hvor det burde. Arbejdet bliver lagt til rette, så sourcingen kan tage over præcis der, hvor designet slutter.
- Brand- og produktretning: navnet, mærket, tonelejet, sortimentet
- Emballage og specifikationsark, klar til 48-timers tjekket
- Den digitale tilstedeværelse: websitet, formularen og det, der sker med briefet, når det er sendt
- Det system, forretningen kører i, når den er i gang: sager, registre, vidensplatformene
- Golden sample godkendt før ethvert parti, derefter overdragelsen til sourcing
Brand- og produktretning ~ emballage ~ digital tilstedeværelse ~ formular og operativsystemer ~ overdragelse til sourcing