En man i mörk skjorta arbetar vid en upplyst bänk med små instrument och en våg; rendering i marinblå toner.

Människorna

Tre personer, tre funktioner.

Pierre Blanquett ansvarar för byråns europeiska sida: kundernas förtroende, affärsupplägg, kommunikation. Phoebe Ye leder genomförandet i Asien. Piotr Zalewski bygger systemet som binder ihop dem. Därför är en brief redan granskad och kvalificerad när den når operations.

Pierre Blanquett, grundare av sentiention, halvt belyst i profil mot mörk studiobakgrund.

Pierre Blanquett ~ Grundare ~ Europa

Jag öppnar dörrar som tar år att hitta utifrån.

Pierre Blanquett, grundare av sentiention, i ljus linnekavaj mot mörk studiobakgrund.

Pierre Blanquett

Grundare ~ Europa ~ Intention, Attention, Retention

Jag bygger sourcing och affärer mellan två marknader. Jag arbetar med grundare och företag som vill ta sig från den ena till den andra.

sentiention är metoden: intention, attention, retention.

~ Intention. Innan något köps in eller byggs måste riktningen vara så tydligt formulerad att det går att handla efter den. De flesta företag har den bara underförstådd och har aldrig skrivit ner den i en enda mening. Ändå är det den meningen som styr alla beslut som följer. Där börjar jag varje uppdrag.

~ Attention. Att hitta det projektet faktiskt behöver: produkterna, leverantörerna, sortimenten som kompletterar det som redan säljs, och de partner som steget inte går att ta utan. Det går inte att göra på distans. Man måste finnas på båda sidor och bygga relationer som bara uppstår när man möts.

~ Retention. Att ta en produkt till marknaden och sedan försvara positionen. En produkt som kommer fram en gång är en leverans; en produkt som behåller sin plats är en affär, och skillnaden ligger i det som byggs runt den.

Bakom alla tre finns ett sätt att arbeta som jag bryr mig om: strikt där analysen kräver det, mänskligt där besluten faktiskt fattas. Ett projekt håller för att människorna i det litar på varandra och förstår vad de bygger, inte bara för att siffrorna går ihop.

Jag bor och arbetar mellan Shanghai och Hamburg, och pratar gärna med alla som har något att hitta, något att tillverka eller något att ta till en annan marknad.

Roller hos partner

  • Nordling Outdoor, Tyskland ~ Partner & Growth Lead
  • WandWert Deutschland, Tyskland ~ Strategic Partnerships
  • Reactor School, Singapore ~ Associate, EU
  • Mabex och yvex, Tyskland ~ Co-Founder & Managing Partner
  • Norwegian Business Association, Shanghai ~ Strategic Liaison

Tidigare

  • Worldpanel by Kantar, Shanghai ~ Associate Account Director
  • NetEase Games, Guangzhou ~ Senior UX Consultant
  • Nielsen, Shanghai och Hamburg ~ Senior Manager & Business Consultant
  • BMW of North America, New Jersey ~ Finance Controlling
Makrobild av tråd som lindas upp på metallspolar i en produktionsmaskin.

Phoebe Ye ~ Operativt ansvarig ~ Genomförande i Asien

Det prov ni godkänner är den produkt ni får.

Phoebe Ye, operativt ansvarig på sentiention, sitter vid ett kafébord med en kopp i handen.

Phoebe Ye

Operativt ansvarig ~ Genomförande i Asien ~ Shanghai

Phoebe Ye leder sentientions genomförande i Asien. Inom byråns materialpelare ansvarar hon för fabriksval, RFQ-utskick, provgranskningar, kvalitetskontroll mitt i produktionen och logistik.

På sentiention

Phoebe har skrivit byråns Sourcing Protocol i tolv steg, den handbok byrån använder för att ta ett aktivt sourcingärende från förfrågan till levererad vara. Hon har också utformat den tekniska kategorisering av råmaterial som blev byråns pelararkitektur. Hennes arbete ser till att byrån går på djupet där den har verkliga fabriksrelationer, och står emot frestelsen att köpa in allt åt alla.

Hur hon ser på arbetet

Principen hon upprepar oftast, internt och med kunder: det kunden godkänner som prov ska vara det kunden får. De flesta problem i tillverkning utomlands uppstår i glappet mellan de två. Hennes arbete är att få bort det glappet.

Det ni pressar är inte kostnaden. Det är fabrikens förmåga att hålla sitt system stabilt.

En fabriksägare i Shanghai, som har format hur hon i dag driver sourcing

Ur det kom den sentiention-princip som hon för in i varje kundsamtal: ligger ett pris under systemets hållbarhetströskel är kostnaden inte låg. Den är uppskjuten risk. Kostnaden kommer tillbaka senare, i felkvoter, i en kvalitetskontroll som går från fullkontroll till stickprov, i batcher som läggs ut på underleverantörer. Phoebe säger ärligt till en kund när prismålet ligger under tröskeln. Enbart lågt pris är inte byråns område. Arbetet är att hitta rätt matchning, inte den billigaste.

Bakgrund

  • Tolv år inom marknadsföring i Kina och Europa; åren på Alibaba och åren som varumärkesägare ryms båda inom den perioden
  • Alibaba, sju år ~ IoT och robotik, drift och marknadsföring i gränsöverskridande program med japanska och franska partner; relationer in i de flesta av Kinas ledande IoT-fabriker
  • Kosmetika, fem år på varumärkesägarnivå ~ design, tryck, förpackning, råvaruinköp, tillverkning, kvalitetsinspektion, transport, på en och samma balansräkning
  • Mode, fyra år som inköpare, före Alibaba
  • WandWert Deutschland ~ Head of APAC
En tekniker sitter vid en arbetsbänk och hanterar en testutrustning för sensorer.

Piotr Zalewski ~ Systemarkitekt

Bra arkitektur tar bort en hel kategori av beslut ur en människas vardag.

Piotr Zalewski, systemarkitekt på sentiention, i linnekavaj mot mörk studiobakgrund.

Piotr Zalewski

Systemarkitekt ~ Grundare av Noo Studio, Shanghai

Piotr utformar och bygger de system genom vilka sentiention hittas, förstås och drivs. Han ansvarar för byråns hela yttre lager: varumärkesposition, namn, visuellt system, språk, innehållsarkitektur och infrastrukturen på nätet. Han ansvarar också för de interna system som låter en liten byrå arbeta med en större byrås disciplin.

Utbildad målare och grafisk formgivare i Polen, i Shanghai sedan 2006. Ett decennium med kollektioner och produktionssystem för konfektionsföretag, därefter varumärke, förpackning och tryck, därefter arkitekturen under sidan, den som avgör om ett företag över huvud taget blir upptäckt. Grundare av Noo Studio, en design- och systemstudio i Shanghai, och byggare av programmatiska referenssajter som når hundratusentals läsare i månaden genom sökmotorer och AI-motorer.

På sentiention är hans arbete det ramverk byrån står på: positionen som säger vad företaget är, systemen som bär det till marknaden och infrastrukturen som låter det växa med ränta på ränta utan fler anställda.

Funktion

Arkitekturen bakom sentientions närvaro och operativsystem.

Metod

Först positionen, sedan systemet, byggt utåt från den. Varje lager är gjort för att fungera utan att arkitekten är i rummet.

Ansvarsområden

  • Marknads- och konkurrentanalys; definition av målgrupp och ICP
  • Varumärkespositionering, namngivning, budskapsarkitektur, tonalitet
  • Designsystem: visuell identitet, art direction, bildspråk, komponentstruktur
  • Copy för varje yta; produktion av långa texter och artiklar
  • Informationsarkitektur, UX, konverteringsstruktur och formulär
  • Innehålls- och sökarkitektur i ett nätverk av flera sajter
  • Webbplatsbygge, hosting, driftsättning och automatiseringsflöden
  • Analys och spårning
  • Presentations-, pitch- och säljmaterial; förpacknings- och produktdesign för portföljens satsningar

Resultat

En byrå som går att hitta, läsa och driva: positionen, fronten och maskineriet på plats innan den första kunden kommer.

Bra arkitektur tar bort en hel kategori av beslut ur en människas vardag.

Bakgrund

  • Grundare av Noo Studio, Shanghai
  • Grundare av Sustainability Directory
  • Polska (modersmål), engelska (yrkesmässig nivå)

Det byrån vet, publicerat

Kunskap är ett verktyg, inte en hemlighet. sentiention™ publicerar det byrån kan från praktiken som öppen referens: om materialen den köper in, om marknaderna den går in på och om det som binder ihop dem.