Servizi
Tre vie d’accesso. Una sola disciplina sotto.
Sourcing & Supply quando la specifica c’è già. Venture & Market quando la direzione è ancora da definire. Design & Development quando il prodotto ancora non esiste. Ogni percorso comincia con lo stesso modulo e la stessa verifica di fattibilità in 48 ore. Ed entro 24 ore risponde una persona.
01 ~ Sourcing & Supply ~ Phoebe Ye
Il campione che approva è il prodotto che riceve.
Sourcing & Supply
Brief → Campione → Logistica ~ guida Phoebe Ye, sul campo in Cina
La specifica c’è, il volume è noto. Resta una domanda: quale fabbrica può consegnare, a un costo a destino che regga fino in fondo. Lo studio lavora con la propria base di fabbriche verificate, organizzata in otto pilastri di materiale: carta, plastica, tessile, lino, sensore, circuito, modulo e batteria. Dalle serie da 1.000 pezzi ai grandi volumi oltre i 10.000.
Ogni fase si chiude con qualcosa di concreto: una nota di fattibilità, una matrice dei costi a destino, una fabbrica scelta, un golden sample, un verbale di consegna. La verifica in 48 ore e l’RFQ in 7 giorni sono i due tempi su cui lo studio si impegna pubblicamente. Il prezzo più basso a ogni costo non è il suo terreno. Se un prezzo obiettivo scende sotto la soglia oltre la quale una fabbrica non riesce più a lavorare in modo stabile, il costo non è basso: è un rischio rimandato. E lo studio lo dice al cliente, senza giri di parole.
Verifica di fattibilità in 48 ore ~ RFQ formale in 7 giorni ~ ispezione in corso di produzione ~ audit pre-spedizione al 100% ~ saldo sbloccato solo ad audit superato
Fase 1
Mappatura strategica dei fornitori
Entro 48 ore dalla richiesta lo studio dice se il brief è realizzabile rispetto agli indici asiatici correnti delle materie prime, quali delle sue fabbriche verificate possono consegnare la specifica, quale ricerca serve dove la base è incompleta, e l’esito: go, no-go, o da chiarire.
Verifica di fattibilità in 48 ore
Artefatto
Nota di fattibilità sul ticket di sourcing: obiettivo della shortlist di fabbriche, l’indice di riferimento usato, idoneità operativa.
Fase 2
Validazione comparativa dei costi
Entro 7 giorni da un go, una RFQ formale da due o tre fabbriche verificate, normalizzata in un’unica matrice dei costi a destino: prezzo franco fabbrica, logistica locale, dazi all’export, nolo marittimo, dazi a destino. Un solo documento, il costo totale al porto di destinazione per ciascun candidato.
RFQ formale in 7 giorni
Artefatto
La matrice dei costi a destino. Il prezzo totale alla sua porta è noto prima di versare il primo acconto.
Fase 3
Selezione commerciale
Campioni dai candidati in testa, una visita di persona in fabbrica dove la dimensione dell’incarico la giustifica, negoziazione finale sul volume complessivo. Pierre presenta la matrice con una raccomandazione; la scelta è del cliente.
Artefatto
La scheda della fabbrica selezionata e il perimetro firmato. Lo stato viene riferito nel punto settimanale.
Fase 4
Architettura di prodotto
Il golden sample: il riferimento fisico su cui viene misurata ogni unità della produzione di serie. Scheda di specifica, stampi dove servono, certificazione e prove (REACH, RoHS, FSC, OEKO-TEX, ASTM secondo necessità) e il livello di qualità accettabile con le soglie per difetti minori, maggiori e critici. Approvato per iscritto prima dell’avvio di qualsiasi lotto. Nessun campione parte per l’estero prima di essere stato ispezionato fisicamente in Asia.
Artefatto
Il golden sample approvato, la checklist di controllo qualità bloccata, rapporti di prova e certificati. Il campione che approva è il prodotto che riceve.
Fase 5
Regia della produzione
Dall’ordine al ricevimento a destino: tracciamento delle tappe, un’ispezione in corso di produzione a circa il 15% di avanzamento, un audit pre-spedizione al 100% rispetto al golden sample, ispezione del carico con set fotografico, trasporto, documenti doganali con codice HS verificato, e il saldo sbloccato solo ad audit superato. Nulla lascia il porto di origine prima che il team operations abbia toccato il prodotto con mano.
Artefatto
Rapporti di ispezione, il set fotografico del carico, il fascicolo doganale, la ricevuta a destino e il verbale di chiusura. Tempi di consegna come concordati nella fase 2.
02 ~ Venture & Market ~ Pierre Blanquett
Un prodotto che tiene il suo posto è un’impresa.
Venture & Market
Intention → Attention → Retention ~ guida Pierre Blanquett, Shanghai e Amburgo
Per l’azienda europea che entra in Cina, per il marchio asiatico che arriva in Europa, e per il fondatore la cui impresa deve nascere da entrambe le parti insieme. sentiention è il metodo: ognuna delle tre parole indica una fase di un progetto di questo tipo, e ogni fase è un servizio che lo studio offre dal primo giorno. Come funziona in pratica lo mostrano i mandati in cui lo studio ha un ruolo a proprio nome nella squadra del partner.
500k € minimo all’anno per entrare nel mercato USA ~ da 18 a 24 mesi di anticipo per la Cina ~ 9 mesi di ciclo di vendita B2B nell’area DACH ~ 48 ore di finestra per il follow-up
Intention
Architettura strategica del progetto
Prima di acquistare o costruire qualsiasi cosa, la direzione va formulata con abbastanza chiarezza da poter agire. La maggior parte delle aziende la dà per sottintesa e non l’ha mai scritta in una sola frase. Eppure è quella frase a decidere tutto ciò che viene dopo. Qui si fanno la verifica di fattibilità e la decisione go/no-go: attrattività del mercato, via d’ingresso, struttura.
Domande tipiche
- La Cina è l’ingresso giusto, e con quale struttura
- Che cosa comporta il ciclo di vendita B2B dell’area DACH per il piano di cassa
- Se l’impresa è davvero pronta a crescere di scala
Attention
Sviluppo operativo
Trovare ciò che al progetto serve davvero: i prodotti, i fornitori, le linee che completano ciò che già si vende, e i partner senza i quali il passaggio non riesce. Non si fa a distanza. I partner si cercano di persona, le fabbriche si qualificano sul posto, e una fiera si decide prima e dopo la fiera stessa.
I numeri
- 3 giorni sul posto valgono più di 3 settimane alla scrivania
- L’80% del successo in fiera si decide prima e dopo
Retention
Gestione attiva della crescita
Portare un prodotto sul mercato è una cosa. Mantenere la posizione è un’altra. Un prodotto che arriva una volta è una spedizione; un prodotto che mantiene il suo posto è un’impresa, e la differenza la fa ciò che gli si costruisce intorno. Lancio sul mercato, continuità operativa e la cassa per sostenerli: mandati ad interim, ruoli di partner operativo, e una disciplina nel follow-up che trasforma il primo ordine in un ordine ricorrente.
In pratica
- Nordling Outdoor ~ Partner & Growth Lead
- WandWert Deutschland ~ Partnership strategiche
03 ~ Design & Development ~ Piotr Zalewski
Una buona architettura toglie a una persona un’intera categoria di decisioni quotidiane.
Design & Development
Marca → Prodotto → Sistema ~ guida Piotr Zalewski, architetto dei sistemi
Quando il prodotto ancora non esiste. Oppure esiste, ma senza la presenza che merita. Il lavoro è impostato in modo che il sourcing possa subentrare esattamente dove finisce il design.
- Direzione di marca e di prodotto: il nome, il segno, il registro, la gamma
- Packaging e scheda di specifica, pronti per la verifica in 48 ore
- La presenza digitale: il sito, il modulo, e ciò che accade al brief una volta inviato
- Il sistema su cui l’impresa lavora una volta avviata: ticket, registri, piattaforme di conoscenza
- Golden sample approvato prima di qualsiasi lotto, poi il passaggio al sourcing
Direzione di marca e di prodotto ~ packaging ~ presenza digitale ~ modulo e sistemi operativi ~ passaggio al sourcing