En mann i mørk skjorte arbeider ved en opplyst benk med små instrumenter og en vekt; rendering i marineblå toner.

Menneskene

Tre personer, tre funksjoner.

Pierre Blanquett har ansvaret for firmaets europeiske side: kundenes tillit, avtalestruktur, kommunikasjon. Phoebe Ye leder gjennomføringen i Asia. Piotr Zalewski bygger systemet som binder dem sammen. Derfor er en brief allerede gjennomgått og kvalifisert når den kommer fram til operations.

Pierre Blanquett, grunnlegger av sentiention, halvt opplyst i profil mot en mørk studiobakgrunn.

Pierre Blanquett ~ Grunnlegger ~ Europa

Jeg åpner dører det tar år å finne utenfra.

Pierre Blanquett, grunnlegger av sentiention, i lys linjakke mot en mørk studiobakgrunn.

Pierre Blanquett

Grunnlegger ~ Europa ~ Intention, Attention, Retention

Jeg bygger sourcing og forretning mellom to markeder. Jeg arbeider med gründere og selskaper som vil fra det ene til det andre.

sentiention er metoden: intention, attention, retention.

~ Intention. Før noe blir kjøpt inn eller bygget, må retningen være formulert så klart at man kan handle etter den. De fleste selskaper har den bare underforstått og har aldri skrevet den ned i én setning. Likevel er det den setningen som styrer alle beslutningene som følger. Der begynner jeg hvert oppdrag.

~ Attention. Å finne det prosjektet faktisk trenger: produktene, leverandørene, sortimentene som utfyller det som allerede selges, og partnerne som steget ikke kan tas uten. Det lar seg ikke gjøre på avstand. Man må være til stede på begge sider og bygge relasjoner som bare oppstår når man møtes.

~ Retention. Å få et produkt ut i markedet og deretter holde posisjonen. Et produkt som kommer fram én gang, er en forsendelse; et produkt som beholder plassen sin, er en forretning, og forskjellen ligger i det som bygges rundt det.

Bak alle tre ligger en måte å arbeide på som betyr noe for meg: streng der analysen krever det, og menneskelig der beslutningene faktisk blir tatt. Et prosjekt holder fordi menneskene i det stoler på hverandre og forstår hva de bygger, ikke bare fordi tallene går opp.

Jeg bor og arbeider mellom Shanghai og Hamburg, og snakker gjerne med alle som har noe de vil finne, noe de vil ha produsert, eller noe de vil ha over til et annet marked.

Roller hos partnere

  • Nordling Outdoor, Tyskland ~ Partner & Growth Lead
  • WandWert Deutschland, Tyskland ~ Strategic Partnerships
  • Reactor School, Singapore ~ Associate, EU
  • Mabex og yvex, Tyskland ~ Co-Founder & Managing Partner
  • Norwegian Business Association, Shanghai ~ Strategic Liaison

Tidligere

  • Worldpanel by Kantar, Shanghai ~ Associate Account Director
  • NetEase Games, Guangzhou ~ Senior UX Consultant
  • Nielsen, Shanghai og Hamburg ~ Senior Manager & Business Consultant
  • BMW of North America, New Jersey ~ økonomistyring
Makrobilde av tråd som vikles på metallspoler i produksjonsutstyr.

Phoebe Ye ~ Operativ leder ~ Gjennomføring i Asia

Prøven dere godkjenner, er produktet dere får.

Phoebe Ye, operativ leder i sentiention, ved et kafébord med en kopp i hånden.

Phoebe Ye

Operativ leder ~ Gjennomføring i Asia ~ Shanghai

Phoebe Ye leder gjennomføringssiden av sentiention i Asia. På tvers av firmaets materialsøyler har hun ansvaret for fabrikkvalg, RFQ-er, prøvekontroller, kvalitetskontroll midtveis i produksjonen og logistikk.

I sentiention

Phoebe har skrevet firmaets tolvtrinns sourcingprotokoll, driftshåndboken firmaet bruker for å føre en aktiv sourcingsak fra mottatt brief til levering på destinasjonen. Hun har også utformet den tekniske kategoriseringen av materialer som ble firmaets søylearkitektur. Arbeidet hennes sørger for at firmaet går i dybden der det har reelle fabrikkrelasjoner, og motstår frestelsen til å skaffe alt for alle.

Slik tenker hun om arbeidet

Prinsippet hun gjentar oftest, internt og overfor kunder: det kunden godkjenner som prøve, skal være det kunden mottar. De fleste problemene i produksjon i utlandet oppstår i avstanden mellom de to. Hennes arbeid er å fjerne den avstanden.

Det dere presser, er ikke kostnaden. Det er fabrikkens evne til å holde systemet sitt stabilt.

En fabrikkeier i Shanghai, som har formet måten hun i dag driver sourcing på

Av dette kom sentiention-prinsippet hun tar med inn i enhver kundesamtale: ligger en pris under terskelen for hva systemet kan bære over tid, er kostnaden ikke lav. Den er utsatt risiko. Kostnaden dukker opp igjen senere, i feilrater, i kvalitetskontroll som går fra fullkontroll til stikkprøver, i partier som settes ut til underleverandører. Phoebe sier ærlig fra til en kunde når prismålet ligger under terskelen. Ren lavpris er ikke firmaets territorium. Arbeidet er å finne den rette matchen, ikke den billigste.

Bakgrunn

  • Tolv år innen markedsføring i Kina og Europa; årene i Alibaba og årene på merkevareeiersiden ligger begge innenfor det tidsrommet
  • Alibaba, sju år ~ IoT og robotikk, operasjoner og markedsføring i grenseoverskridende programmer med japanske og franske partnere; relasjoner inn i de fleste av de ledende IoT-fabrikkene i Kina
  • Kosmetikk, fem år på merkevareeiernivå ~ design, trykk, emballasje, råvareinnkjøp, produksjon, kvalitetsinspeksjon, transport, i én og samme balanse
  • Mote, fire år som innkjøper, før Alibaba
  • WandWert Deutschland ~ Head of APAC
En tekniker ved en arbeidsbenk betjener et apparat for sensortesting.

Piotr Zalewski ~ Systemarkitekt

God arkitektur fjerner en hel kategori av beslutninger fra et menneskes hverdag.

Piotr Zalewski, systemarkitekt i sentiention, i linjakke mot en mørk studiobakgrunn.

Piotr Zalewski

Systemarkitekt ~ Grunnlegger av Noo Studio, Shanghai

Piotr designer og bygger systemene som gjør at sentiention blir funnet, forstått og drevet. Han har ansvaret for hele firmaets ytre lag: merkevareposisjon, navn, visuelt system, språk, innholdsarkitektur og infrastruktur på nett. Han har også ansvaret for de interne systemene som lar et lite firma drives med disiplinen til et større.

Utdannet maler og grafisk designer i Polen, i Shanghai siden 2006. Et tiår med design av kolleksjoner og produksjonssystemer for klesselskaper, deretter merkevare, emballasje og trykk, deretter arkitekturen under siden, den som avgjør om et selskap i det hele tatt blir funnet. Grunnlegger av Noo Studio, en design- og systempraksis i Shanghai, og bygger av programmatiske oppslagsnettsteder som når hundretusener av lesere i måneden gjennom søk og AI-motorer.

I sentiention er arbeidet hans rammeverket firmaet står på: posisjonen som setter navn på hva selskapet er, systemene som bærer det ut i markedet, og infrastrukturen som lar det vokse med rentes rente uten flere ansatte.

Funksjon

Arkitekturen bak tilstedeværelsen og operativsystemet til sentiention.

Metode

Først posisjonen, så systemet, bygget utover fra den. Hvert lag er laget for å fungere uten at arkitekten er i rommet.

Ansvarsområder

  • Markeds- og konkurrentanalyse; definisjon av målgruppe og ICP
  • Merkevareposisjonering, navngivning, budskapsarkitektur, tone of voice
  • Designsystem: visuell identitet, art direction, bilderetning, komponentstruktur
  • Tekstforfatting på alle flater; produksjon av langformat og artikler
  • Informasjonsarkitektur, UX, konverteringsstruktur og skjema
  • Innholds- og søkearkitektur på tvers av et nettverk av nettsteder
  • Bygging av nettsted, hosting, utrulling og automatiseringsløp
  • Analyse og sporing
  • Presentasjons-, pitch- og salgsmateriell; emballasje- og produktdesign for porteføljesatsinger

Resultat

Et firma som lar seg finne, forstå og drive: posisjonen, fronten og maskineriet på plass før den første kunden kommer.

God arkitektur fjerner en hel kategori av beslutninger fra et menneskes hverdag.

Bakgrunn

  • Grunnlegger av Noo Studio, Shanghai
  • Grunnlegger av Sustainability Directory
  • Polsk (morsmål), engelsk (profesjonelt)

Det firmaet vet, publisert

Kunnskap er et verktøy, ikke en hemmelighet. sentiention™ publiserer det firmaet kan fra praksis, som åpen referanse: om materialene det kjøper inn, om markedene det går inn i, og om det som binder dem sammen.